<img width="821" height="144" src="https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/a0a/xqrqu86skbbe32nn5jdu0fy56xvehlju/reclamaciiReestr.png">
Электронная почта:
sale@sotbit.ru
Телефон:
+7 (495) 308-85-44
Техническая поддержка:
https://cabinet.sotbit.ru/support/
Никаких звонков и жалоб в разных местах.
Клиент самостоятельно создает претензию на вашем сайте и ожидает ее рассмотрения.
Необходимо выбрать тип претензии, описать ситуацию, приложить фото/видео.
При создании рекламации, клиент указывает номер заказа и те товарные позиции, с которыми возникли проблемы.
По желанию он может указать степень и характер дефектов.
Настройте автоматическую постановку задач или сделок в Битрикс24 при создании новой рекламации на сайте.
Персоналу не нужно изучать новую систему и проверять админку сайта — они продолжают работать в привычном
интерфейсе. Настройте заголовки, описания задач, ответственность и пр. один раз.
Модуль интегрирован разработчиками в Сотбит: B2B кабинет* — готовый личный кабинет дилера на Битрикс.
Решение отлично подходит B2B компаниям, чтобы принимать претензии от контранегтов прямо в личном кабинете.
Модуль доступен для бесплатного тестирования в течение 14 дней. Специалисты технической поддержки помогут
установить, настроить и протестировать решение бесплатно.
<img width="191" height="197" src="https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/f06/wv1kaxc4y7qfg5dct9i30wm05jbm1x3b/vksoob.png"> <img width="191" height="197" src="https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/c1e/af04lra3ikxjetl7r8wuwey7pakabx07/tgsoob.png"> <img width="190" height="197" src="https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/d69/fvrqmshmyxojvd3xq7n533w9ly0ib9m3/rutubesoob.png"> <img width="191" height="197" src="https://www.sotbit.ru/upload/medialibrary/500/2kxtocrkbgu1bzwhr3i7f5la9ibj2trp/yotubesoob.png">
Электронная почта:
sale@sotbit.ru
Телефон:
+7 (495) 308-85-44
Техническая поддержка:
https://cabinet.sotbit.ru/support/