Автоматизируйте рутинные процессы с помощью решения «AmoCRM — интеграция с веб-формами и почтовыми событиями». Не упустите ни одного клиента!
Решение позволяет гибко настроить синхронизацию вашего сайта Bitrix с amoCRM. На основе срабатывания любых почтовых событий и заполнения любых веб-форм (в старших редакциях Битрикса) в Амо могут быть созданы, обновлены и настроены
сделки,
контакты,
компании и
задачи и создано
«неразобранное». Дополнительно может быть передана другая полезная информация, включая
метки аналитики и рекламных кампаний, адрес страницы, на которой было вызвано событие и многое другое (см. ниже). А с помощью обработки
событий решения, интеграция будет проходить именно так, как нужно Вам.
С помощью данного решения Вы можете самостоятельно провести внедрение амоСРМ на Вашем сайте 1С Битрикс и автоматизировать необходимые бизнес-процессы.
Помощь в настройке первого правила интеграции — совершенно бесплатно! Напишите мне rover.webdev@gmail.com.
NEW Версия 2.0!
- обмен данными с Амо по новому протоколу v2;
- расширенный вывод ошибок.
Основные возможности:
- создание сделок, контактов, компаний и задач на основе срабатывания любых веб-форм и почтовых событий;
- контроль дубликатов новых контактов, компаний и сделок;
- добавление сделок, контактов и компаний в «неразобранное», для последующего их разбора и назначения ответственных;
- гибкая кастомизация логики под Ваши процессы с помощью обработки событий решения;
- передача любых меток любых рекламных кампаний и аналитики для отслеживания эффективности;
- экспорт в amo CRM данных из ранее заполненных форм и произошедших почтовых событий;
Некоторые
кейсы использования:
- создание контакта/компании с метками рекламных кампаний при заполнении формы регистрации;
- создание контакта и задачи при заполнении формы обратной связи;
- создание сделки в «неразобранном» при заполнении веб-формы;
- обновление/создание контакта, создание сделки и задачи при оформлении заказа в интернет-магазине;
- обновление статуса сделки при оплате заказа;
- создание компании и привязка к ней контакта со сделкой после заполнения веб-формы.
Более подробно с возможностями подключения амо СРМ к Битрикс можно ознакомиться в
документации.
Основной список возможностей подключения Bitrix к amoCRM:
? Сделки:
- создание новых и обновление существующих сделок;
- задание имени с возможностью вставить значения полей через плейсхолдеры;
- назначение ответственного;
- выбор воронки (если их несколько) и задание статуса;
- передача идентификатора посетителя (visitor_uid), для отслеживания его в автоворонках, подробнее в документации amoCRM;
- передача значений в бюджет. При передаче нескольких значений, они суммируются;
- передача значений практически во все типы кастомных полей (кроме дня рождения);
- создание примечаний с контролем уникальности и возможностью группировки;
- ручное задание значений для кастомных полей типа "список", "мультисписок", "радиокнопка", "чекбокс"
- передача смысловых тегов.
Возможен
контроль дубликатов новых сделок по совпадению одного или всех выбранных полей среди сделок привязанного контакта, либо всех сделок. При этом можно выбрать одну из 3х стратегий:
- добавить примечание к новой сделке со ссылками на все найденные дубликаты;
- обновить и использовать основную сделку (самую раннюю из найденных дубликатов);
- использовать основную сделку (самую раннюю из найденных дубликатов) без обновления.
Кроме всего прочего, этот функционал даёт возможность проводить сделку по статусам в зависимости от событий, произошедших на сайте.
По вопросу настройки такого поведения пишите на rover.webdev@gmail.com.
? Контакты и компании:
- создание новых и обновление существующих контактов/компаний;
- назначение ответственного;
- добавление значений в любые стандартные поля контакта (имя, фамилия, должность, телефон, e-mail и т.д.)/компании (телефон, email, web, адрес), а так же в простые типы кастомных полей;
- ручное задание значений для кастомных полей типа "список", "мультисписок", "радиокнопка", "чекбокс";
- создание примечаний с контролем уникальности и возможностью группировки;
- передача смысловых тегов.
Возможен
контроль дубликатов новых контактов/компаний по совпадению одного или всех выбранных полей
. Стратегии такие же как и для сделок.
? «Неразобранное»:
- контакты, компании и сделки будут добавлены в «неразобранное» согласно их настройкам;
- сделка будет всегда создаваться, согласно своим настройкам, даже если ее создание отключено;
- задание названия сделки в «неразобранном»;
- при включенном контроле дубликатов к контактам, компаниям и сделкам всегда будут добавляться примечания со ссылками на найденные дубликаты;
- создание задач невозможно;
- контроль уникальности примечаний не производится.
? Задачи:
- выбор объекта, который будет привязан к задаче: контакт, компания или сделка;
- выбор типа создаваемой задачи;
- задание текста задачи;
- передача значений в текст задачи.
? Метки рекламных кампаний и аналитики:
- передача любых меток рекламных кампаний и аналитики из строки запросов, источника перехода, сессии и cookies;
- каждая метка рекламных компаний может быть передана в отдельное поле сущности амоЦРМ;
- сохранение меток при переходе между страницами сайта;
- фильтр версии api для метки гугл-аналитики: GA1.2.1054613344.1468150257 ? 1054613344.1468150257.
? Дополнительные поля:
- идентификатор посетителя (visitor_uid) (что это?);
- домен, название, ip-адрес сайта
- адрес страницы, на которой произошло целевое событие;
- файлы в виде ссылок их на их местоположение на сайте, с которым настроена интеграция (+ решение для сайтов от АСПРО).
? Отложенная интеграция с помощью агента:
- интеграция с Амо раз в 5 минут с помощью агента ускоряет отклик сайта в момент срабатывания целевого события;
- указание количества событий, обрабатываемых агентом за один раз;
- возможность немедленно обработать события, отложенные на агента;
- возможность повторной обработки событий, при отправке которых произошла ошибка;
- периодическая очистка журнала старых событий.
? Прочие возможности:
- экспорт результатов ранее заполненных веб-форм и ранее произошедших почтовых событий;
- подключение новых полей в почтовых событиях "на лету" (подробнее);
- гибкая кастомизация логики под Ваши процессы с помощью обработки событий решения;
- формат передачи информации: html или текст;
- письмо–оповещение администратору о недоступности сервера амо ЦРМ и других ошибках при соединении;
- логирование запросов, ответов и ошибок с выводом размеров файлов лога и возможностью ограничить его максимальный размер.
- полный перевод на английский язык. Для других языков доступна русская или английская версия по Вашему выбору.
Большинство вопросов по установке, настройке, доработке и кейсах использования рассмотрены в
полной версии документации.
Требования:Работает на всех версиях php, начиная с 5.6.
Решение от сертифицированного партнёра amoCRM. При покупке модуля возможны скидки на другие виды интеграции.
По поводу найденных ошибок и дополнительного функционала обязательно пишите на
rover.webdev@gmail.com.
Не стеснятесь оставлять отзывы!
