CRM: Управление звонками

Доступна версия  0.0.8 описание во вкладке что нового Доступно обновление от 27.08.2015. Модуль теперь работает и с входящими звонками! Встраиваемый модуль для управления входящими и исходящими звонками прямо из CRM.Битрикс 24 Оптимальное решение для руководителей и операторов call-центра, а так же руководителей и менеджеров отдела продаж.  НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК ДЛЯ ЗВОНЯЩИХ КОМПАНИИЙ! Экономит до 40% рабочего времени оператора. Процессы поиска и набора номера, а так же фиксации хода переговоров полностью автоматизированы.  Экономия рабочего времени руководителя. Больше не нужно обращаться к администратору, что бы вам предоставили нужную запись разговора. Удобный доступ к записи разговора по каждому звонку прямо из карточки клиента, дает вам возможность оперативно выявить ошибки оператора/менеджера и откорректировать «рабочий скрипт» оператора.  Модуль позволяет:  1. Полностью сохранить и использовать все настройки и функции Вашей офисной АТС. 2. Совершать звонки клиентам по обычным тарифам установленным в АТС 3. Совершать звонки клиентам из любого раздела CRM: «карточки клиента», «ленты новостей», «сделки», «лида», а так же совершать внутренние звонки из телефонного справочника портала;  4. Совершать звонок простым нажатием мышки;  5. Использовать любые модели софтфонов и sip-телефонов, которые подключены к вашей офисной IP АТС.  6. Прослушивать звонок в записи, не выходя из «Истории взаимоотношений с клиентом»;  7. Упростить процедуру контроля, за работой оператора, и корректирования его рабочего скрипта. Ваши вопросы Вы можете задать по телефону: 8(3842) 90-00-84 или по e-mail kaa@istline.net